人保财险泰州市分公司建立医疗服务咨询网络平台，专为城镇居民大病保险参保人员以及新农合参合人员提供医疗咨询、健康管理、导医、保险理赔等服务。     平台开设“导医台”、“健康管理”，“医疗咨询”，“理赔服务”等服务栏目，有理赔中心医学类专业人员和市一院各科室专家在24小时内对咨询的问题给予专业答复。平台还提供保险条款、政策法规的介绍，使参合参保人员了解大病保险的相关政策和保险内容，切实为参合参保人员提供及时、周到的服务。 

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